Kann man Konflikte wirklich vermeiden? Ja, man kann! Die Voraussetzung dafür ist, dass man die unterschiedlichen Denk- und Ausdrucksweisen aller Projektbeteiligten versteht, dass man in der Sache fachlich kompetent und in der Vermittlerrolle neutral ist. Sind diese Voraussetzungen erfüllt, dann kann es gelingen, das Projekt konfliktfrei zum Erfolg zu führen.
Ich vermeide Konflikte durch
► rechtzeitige und fortlaufende Identifikation,
► Beurteilung der Chancen und Risiken von Konflikten und
► konstruktive Unterstützung der jeweils Beteiligten in schwierigen Situationen.
Wer bei der Konfliktlösung spart, hat schon verloren. Er weiß nur noch nicht was und wieviel.
An Projekten arbeiten viele Menschen mit. Alle bringen unterschiedliche Kompetenzen und persönliche Charaktereigenschaften in das Projekt mit. Und jeder ist gefordert, in seinem Verantwortungsbereich in kürzester Zeit Ergebnisse zu liefern. Besonders in der Baubranche, egal, ob Architekt, Bauingenieur, Projektentwickler, ausführender Handwerker oder späterer Betreiber und Nutzer – es sind Menschen mit einem eigenen Blick auf die Dinge. Entstehen jetzt Konflikte und werden sie nicht gelöst, werden Ressourcen und Kapital verschlungen – der Erfolg ist gefährdet.
Ein Ergebnis von Konflikten ist oft, dass nur noch die Schuldfrage organisiert wird. Ich unterstütze Sie dabei, stattdessen den Erfolg zu organisieren.
Teams aktiv bilden, Projektkultur gestalten, Schwierigkeiten und Probleme vorhersehen und das Projekt von Anfang an mit professionellem Team- und Konfliktmanagement begleiten – das sind die Erfolgsschlüssel. Wenn die Kommunikation ergebnisorientiert ist und die Kooperation im Projekt läuft, dann stimmt auch die Qualität in der Ausführung, Kosten und Termine werden eingehalten.